Reklamace a vrácení zboží
14 dní na vrácení bez udání důvodu
Jak reklamovat nebo vrátit zboží?
- Pošlete nám e-mail na objednavky@tochceodvahu.cz s číslem objednávky a popisem vady nebo žádostí o vrácení.
- My vám potvrdíme přijetí a pošleme instrukce k zaslání.
- Zboží zašlete na naši adresu: Nadační fond Flaminia, Nerudova 243/27, 118 00 Praha 1.
- Po přijetí zboží vám peníze vrátíme do 14 dní.
Formulář pro odstoupení od smlouvy (§ 1829 OZ)
Adresát: Nadační fond Flaminia, Nerudova 243/27, 118 00 Praha 1, info@tochceodvahu.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
Číslo objednávky: ……………………
Datum objednání: ……………………
Datum přijetí zboží: ……………………
Jméno a příjmení spotřebitele: ……………………
Adresa spotřebitele: ……………………
Číslo účtu pro vrácení platby: ……………………
Datum: ……………………
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ……………………
Reklamační řád
Kupující je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistí. Reklamaci vyřizujeme do 30 dnů.
Zboží je záruční po dobu 24 měsíců od převzetí (§ 2165 OZ). Záruka se nevztahuje na opotřebení vzniklé obvyklým užíváním.